CONDICIONES GENERALES
Las presentes condiciones generales se aplican, sin restricción ni reserva alguna, a las ventas realizadas en la web www.chicrubi.com, website perteneciente a Maira Gómez Martínez, a los clientes que adquieran los productos puestos a la venta a través de la página Web.
Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.
Estas condiciones generales de venta son accesibles en todo momento desde la página Web y prevalecerán sobre cualquier otro documento con el que se contradigan, sin perjuicio de lo que disponga la legislación vigente.
La validación del pedido por el cliente supone la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta. En caso de ser modificadas estas condiciones generales de venta serán vinculantes para todas las compras realizadas con posterioridad a su publicación en el sitio Web.
Registro como cliente
Para realizar el pedido es necesario que el usuario, previamente o en el transcurso del pedido, se dé de alta como cliente, para lo que será conducido a una página para que rellene toda la información necesaria para abrirse una cuenta si se trata del primer pedido, o para que se identifique si ya es titular de una cuenta.
La información necesaria para abrir una cuenta es: nombre, apellidos, dirección de facturación, número de teléfono, dirección de e-mail, nombre de usuario, contraseña (en el caso de Islas Canarias, Ceuta y Melilla, aportar DNI).
También puede realizar su pedido como cliente invitado, en este caso deberá aportar sus datos personales y podrá realizar la compra pero, la próxima vez que desee comprar, deberá volver a aportar estos datos ya que no queda registrado como cliente en nuestra base de datos.
Productos
Todos los productos son nuevos y van presentados en su embalaje o precinto original (salvo que de origen no contengan precinto).
El color de todos los productos se puede visualizar en la imagen del producto. Debido a la visualización del color en el monitor y dependiendo de los ajustes del mismo pueden existir variaciones de color con respecto a la realidad. No podremos aceptar cambios o devoluciones debido a que el color no sea exactamente el mismo que se esperaba. Sólo se aceptarán devoluciones si un producto llega en mal estado debido a problemas de fábrica o problemas con el transporte o si es defectuoso.
Precios
Los precios se expresan en EUROS, impuestos incluidos, y no incluyen gastos de envío. Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento. Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias.
Los productos se sirven según tarifas en vigor en la página web en el momento del registro del pedido.
¿Cómo puedo comprar en la página?
Realizar compras en CHIC RUBÍ es muy fácil:
- Busque el artículo que desee comprar.
- Una vez haya identificado el artículo que desee comprar, debe seleccionar el número de unidades que desea adquirir y, para productos personalizados, agregar los colores o las letras que desee, y pulsar el botón Añadir al carrito: automáticamente, se actualizará en su carrito de la compra.
- Para continuar con la compra hay que ir al carrito de la compra y bien: registrarse, si no se ha realizado previamente, identificarse si ya está registrado o comprar como invitado rellenando sus datos personales (esta forma de compra no le deja registrado como cliente, la próxima vez que compre, deberá volver a poner los datos).
- Deberá seleccionar la forma de envío de entre las opciones que se le ofrecen.
- Aceptar las presentes condiciones generales de compra.
- Seleccionar el modo de pago. Cualquier gasto originado por el medio de pago seleccionado será de cuenta exclusiva del comprador.
Todos los pagos realizados por tarjeta de crédito o débito se realizan a través de la pasarela de pago segura de la Entidad financiera, que encripta los datos de las tarjetas. Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, CHIC RUBÍ, utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente.
Como medida complementaria al sistema de "Pago Seguro" y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, CHIC RUBÍ, se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.
- Una vez realizado el pago, se establece un contrato de compraventa entre el cliente y CHIC RUBÍ, regulado por las presentes condiciones.
- Su compra se ha realizado con éxito. Una vez finalizado el proceso de compra, se le enviará un correo electrónico confirmando la compra realizada conteniendo, además, la descripción del producto con sus características, precio, impuestos y gastos de envío así como plazo de entrega.
La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que contacte con nosotros a través de la dirección de correo electrónico ventas@chicrubi.com
Métodos de pago
Entre los métodos de pago que tenemos disponibles en CHIC RUBÍ tenemos:
* Pago con tarjeta de crédito o débito, mediante pasarela de pago seguro REDSY´S, dada la seguridad que los bancos tienen hoy en día, es posible que deba entrar la app de su cuenta del banco para autorizar el envío del dinero. Este método no conlleva comisión.
* Pago con Paypal, plataforma segura de pago instantáneo. Este método tiene comisión del 2.9% (según tarifas vigentes).
* Pago con transferencia bancaria/ingreso. No conlleva comisión. Los pedidos realizado mediante este método se enviarán al día siguiente de reflejarse en cuenta.