Envío y entrega
Los envíos se realizan dentro de todo territorio español, incluyendo Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
CHIC RUBÍ no se hace responsable del sobrecargo, en caso de tasas e impuestos aduaneros (en el caso de las Islas Canarias, Ceuta y/o Melilla).
Los gastos de envío se determinarán según cada pedido concreto. En todo caso, los gastos de envío se muestran siempre antes de validar la compra y el pago.
El cliente podrá escoger la forma de envío que más se ajuste a sus necesidades, siendo las siguientes:
- Pedidos superiores a 50€: gastos de envío gratuitos.
- Pedidos inferiores a 35€ a través de Correos envío a domicilio: 4,95€
- Pedidos inferiores a 35€ a través de Correos recogida en oficina: 3,95€
- Pedidos inferiores a 35€ a través de Correos "Paquete Premium" (en 24 horas tras enviar el pedido): 6,95€
- Pedidos inferiores a 35€ a través de punto de recogida "Puntopack": 4,50€. El cliente debe asegurarse de que tiene Centros "puntopack" en su ciudad.
- Los encargos o pedidos que se realicen con "entrega en mano" tendrán los gastos de envío gratis.
- Los productos digitales tales como carteles, agendas descargables, colecciones de papel digital, talleres online sin material, etc, tendrán gastos de envío gratuitos.
IMPORTANTE: Cuando se superen 35€ y el envío sea gratuito, NO se puede escoger la opción Paquete premium, en todo caso, se enviará con correos a domicilio (salvo que el cliente elija otra de menor valor como correos a oficina).
Los precios que, en cada momento, se presenten en la web, serán los aplicados en los pedidos efectuados en ese justo momento. No obstante, CHIC RUBÍ podrá modificar sus precios en cualquier momento, pero se informará previamente a la solicitud de servicios, a través de la publicación en la web y, en todo caso, para pedidos posteriores a la fecha en la que se produzca el cambio.
Una vez se haya confirmado al pago CHIC RUBÍ preparará el pedido para su entrega en un plazo máximo de 48 horas.
El cliente dispone de varias formas de envío a su elección:
- Correos (Packlink), mediante servicio de entrega a domicilio: El plazo de entrega es de, aproximadamente, 3 días laborables desde la fecha de expedición, no obstante, CHIC RUBÍ no se hace cargo de retrasos imputables a Correos.
- Correos (Packlink) recogida en su oficina más cercana: el plazo de entrega es de, aproximadamente, 3-4 días laborables desde la fecha de expedición, igual que en el punto anterior, CHIC RUBÍ no se hace cargo de los retrasos provocados en el propio servicio de correos.
- Correos "Paquete Premium": el plazo fijado es de entrega en el domicilio 24 horas laborables después del envío, no obstante, puede haber algún retraso ajeno a nuestra empresa.
- Puntopack: el plazo de entrega oscila entre 3 a 4 días laborables y la recogida se realizará en el punto más cercano al domicilio del cliente. Puede darse el caso de que haya varios puntos cerca, en este caso, CHIC RUBÍ, contactará con el cliente para ver que punto de recogida se ajusta a sus necesidades.